Firma, która chce budować wiarygodność wśród swoich klientów, składa im zawsze „obietnicę”, którą chce dotrzymać lub przekroczyć. Przyrzeczeniem marki Philips jest tworzenie technologii łatwiejszych w obsłudze, zaprojektowanych z myślą o użytkowniku, a jednocześnie bardzo zaawansowanych. | 
