Cele

Nasza misja

Naszą pasją jest…
„Polepszenie jakości życia ludzi przez wprowadzanie nowych, ważnych technologii”. Taki był cel firmy Philips po jej założeniu w 1891 roku i jest on aktualny aż do dziś. Przez kolejne pokolenia firma Philips wielokrotnie odkrywała samą siebie na nowo, ale jej podstawowa obietnica pozostała niezmieniona.

Nasza wizja

W świecie, w którym praktycznie każdy aspekt naszego codziennego życia staje się coraz bardziej skomplikowany, koncentrujemy się na osiągnięciu „Sense and Simplicity”. Innymi słowy, zapewniamy możliwość łatwego i przyjemnego korzystania z naszych technologii i produktów przez odpowiednie grupy docelowe oraz postrzegania ich jako znaczące.

Nasza obietnica marki

Umożliwiamy ludziom skorzystanie z innowacji poprzez spełnienie naszej obietnicy marki, która brzmi „Sense and Simplicity”.
Ta obietnica marki obejmuje nasze zaangażowanie w dostarczanie rozwiązań, które są zaawansowane, łatwe w użyciu i zaprojektowane na podstawie potrzeb wszystkich naszych użytkowników. Mogą to być zarówno jednostki, profesjonaliści, jak i społeczności, dlatego angażujemy wszystkich w proces badania i rozwoju.

Wizja 2010

Philips jest na drodze transformacji w firmę rzeczywiście kierującą się zasadami rynkowymi i koncentrującą na ludziach. Częścią strategii o nazwie „Wizja 2010” było uproszczenie struktury biznesowej i utworzenie 1. stycznia 2008 r. trzech podstawowych sektorów: Opieka medyczna, Oświetlenie i Produkty konsumenckie. Poprzez strategię Wizja 2010 spodziewamy się osiągnięcia wyższych poziomów zyskowności operacyjnych oraz minimum podwojenia wskaźnika EBITA na udział w porównaniu z rokiem 2007.

Zrównoważony rozwój

Nasza przełomowa kampania „A Simple Switch” (Prosty wybór) stanowi jednoznaczny dowód zaangażowana firmy Philips w kwestie zrównoważonego rozwoju i zapewnienia bardziej ekologicznej przyszłości dla wszystkich z nas. Kampania została oparta na koncepcji, że każda osoba ma możliwość powstrzymania zmian klimatycznych poprzez przejście na energooszczędne żarówki w domu lub pracy. Odwiedź stronę www.asimpleswitch.com, aby dowiedzieć się, jak można się przyłączyć.

Orientacja rynkowa

Wierzymy, że szczęśliwy klient, który powraca za każdym razem, to jeden z naszych najcenniejszych zasobów. Jest to podstawa naszej transformacji z firmy technologicznej do organizacji o orientacji rynkowej. Nasze nowe narzędzie NPS (Net Promoter Score, www.netpromoter.com) pomaga zmierzyć, czy nasi klienci poleciliby określony produkt swoim znajomym, krewnym lub kolegom. W ten sposób możemy kontrolować, czy jesteśmy na właściwej drodze.

Innowacje

Już od początku koncentrowaliśmy się na wprowadzaniu znaczących innowacji do życia ludzi. W dalszym ciągu wierzymy, że ścieżka do prawdziwego rozwoju zaczyna się od tworzenia produktów, które rzeczywiście spełniają ludzkie potrzeby. Zapoznaj się z dotychczasowymi efektami naszego podejścia.