Konsumenckie
Produkty

4100 series Niezwykle smukły telewizor LED

98 cm (39"), Telewizor LED, DVB T/C/T2/T2-HD/S/S2 39PHS4112/12

Często zadawane pytania

Co zrobić, gdy urządzenie HDMI nie działa prawidłowo po podłączeniu do telewizora? (nie UHD)

Lista kontrolna

Upewnij się, że:

• Oprogramowanie telewizora i urządzenia źródłowego jest aktualne.

• Obraz i dźwięk są odtwarzane prawidłowo za pomocą innego źródła (np. klip demonstracyjny, Smart TV).

• W menu „Źródło” (Source) wybrano odpowiednie złącze HDMI.

Sytuacja

Występuje jeden z następujących problemów:

● Nie widać obrazu albo jest on wyświetlany nieprawidłowo.

● Nie słychać dźwięku, jest on zakłócony albo zanika.

● Wyświetlany jest komunikat o braku sygnału ze źródła.

● Brak materiału audio/wideo.

● Funkcja EasyLink/CEC nie działa lub działa w sposób przerywany.
● Wyświetlany jest komunikat o błędzie związany z HDCP.

Odpowiedź

Aby (ponownie) nawiązać połączenie HDMI między urządzeniem zewnętrznym a telewizorem, wykonaj następujące czynności:

1. Zmień ustawienia telewizora.

Sprawdź, czy ustawienia są poprawne dla urządzeń podłączonych do telewizora. Sprawdź, czy dźwięk i/lub obraz jest odtwarzany poprawnie po wprowadzeniu zmian w ustawieniach.

  • Nazwy pozycji menu telewizora mogą się nieznacznie różnić.

2. Zmień źródła.

Jeśli telewizor nie rozpoznaje urządzenia HDMI, należy wybrać inne urządzenie jako źródło sygnału, a następnie powrócić do poprzedniego.

3. Ponownie nawiąż połączenie cyfrowe (digital handshake).

● Wyłącz telewizor.
● Odłącz od telewizora wszystkie przewody, akcesoria i urządzenia. Dotyczy to także modułu CAM, o ile jest używany.
● Odczekaj co najmniej minutę (od zgaśnięcia wskaźnika LED) i ponownie podłącz przewód zasilający.
● Ponownie włącz telewizor bez podłączania wszystkich odłączonych przewodów, akcesoriów i urządzeń.
● Odłącz przewód zasilający urządzenia zewnętrznego. Po minucie ponownie podłącz przewód zasilający i uruchom urządzenie.
● Odczekaj 3–5 minut, aby umożliwić zakończenie procesu uruchamiania.

● Podłącz przewód HDMI najpierw do telewizora, a następnie do urządzenia.

● Naciśnij przycisk „Source” na pilocie zdalnego sterowania i wybierz złącze HDMI, do którego podłączony jest przewód.

5. Użyj innego przewodu HDMI.

Podłącz zewnętrzne urządzenie HDMI za pomocą innego przewodu, aby sprawdzić, czy aktualnie używany przewód działa prawidłowo.

6. Przywróć ustawienia fabryczne telewizora.

Domyślne ustawienia fabryczne zostaną przywrócone tylko dla ustawień obrazu i dźwięku. Listy kanałów, nagrania na dysku twardym i inne wybrane ustawienia pozostaną niezmienione.

● Naciśnij przycisk „Home” na pilocie zdalnego sterowania telewizora i wybierz:

Konfiguracja > [Ustawienia ogólne] (General Settings) > [Przywróć ustawienia fabryczne] (Factory Reset) > Tak

7. Ponownie zainstaluj telewizor.

Aby usunąć wszystkie ustawienia telewizora/nagrania z dysku twardego i rozpocząć procedurę pierwszej instalacji, wykonaj następujące czynności:

● Naciśnij przycisk „Home” na pilocie zdalnego sterowania telewizora i wybierz:
Konfiguracja > [Ustawienia ogólne] (General settings) > [Zainstaluj ponownie telewizor] (Reinstall TV) > Tak

Po ponownym zainstalowaniu telewizora ustawienia wybrane w kroku 1 powracają do ustawień domyślnych. Powtórz czynności opisane w kroku 1, jeśli urządzenie zewnętrzne nie działa prawidłowo za pośrednictwem HDMI.

Uwaga: W przypadku zastosowania adaptera HDMI-DVI lub kabla HDMI-DVI należy upewnić się, że dodatkowy kabel audio jest podłączony do wejścia AUDIO IN (tylko mini-jack), jeśli jest ono dostępne.

Informacje podane na tej stronie dotyczą następujących modeli: 39PHS4112/12 , 39PHT4112/12 , 43PFS4112/12 , 43PFT4112/12 , 22PFS4022/12 , 32PFT5362/12 , 32PFS5362/12 , 22PFT4022/12 , 32PHS4112/12 , 32PHT4112/12 , 49PFT4132/12 , 32PFT4132/12 , 24PFS4022/12 , 24PHT4022/12 , 24PHS4022/12 , 24PFT4022/12 , 24PFS4032/12 , 24PFT4032/12 , 32PHS4032/12 , 32PHT4032/12 , 22PFS4232/12 , 24PHS4032/12 , 24PHT4032/12 , 49PFS4132/12 , 43PFS4132/12 , 43PFT4132/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PHS4132/12 , 32PFS4132/12 , 49PFS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHS5302/12 , 32PHT5302/12 , 43PFT5302/12 , 24PFT5231/05 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 24PFS5231/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFT4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFT4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 32PFS6402/12 , 32PFH5501/88 , 32PHT4101/12 , 32PHK4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PFK4101/12 , 49PFH5501/88 , 32PHH4201/88 , 40PFT4201/12 , 40PFS5501/12 , 40PFK4201/12 , 32PHT4201/12 , 32PHK4201/12 , 32HFL5011T/12 , 55HFL5011T/12 , 49HFL5011T/12 , 43HFL5011T/12 , 40HFL5011T/12 , 40PFH4201/88 , 48PFT4101/12 , 32PFH4101/88 , 32PHH4101/88 , 24PFK5211/12 , 40PFH4101/88 , 49PFT5501/12 , 49PFS5501/12 , 40PFT5501/12 , 40PFH5501/88 , 32PFS5501/12 , 48PFH4101/88 , 40PFT4111/12 , 32PFT5501/12 , 40PFK4101/12 , 48PFK4101/12 , 43PUT6401/12 , 40PFT4101/12 , 49PUS6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS6401/12 , 43PUS6401/12 , 55PUT6401/12 , 32PFH6500/88 , 32PFT6500/12 , 32PFK6500/12 , 32PFH5500/88 , 65PFT6520/12 , 48PFH5500/88 , 40PFH5500/88 , 32PFK5500/12 , 55PFT5500/12 , 55PFK5500/12 , 55PFH5500/88 , 48PFT5500/12 , 48PFK5500/12 , 40PFT5500/12 , 40PFK5500/12 , 32PFT5500/12 , 50PFH6510/88 , 50PFT6510/12 , 24PHH5210/88 , 65PFK6520/12 , 55PFT6550/12 , 55PFT6510/12 , 55PFK6580/12 , 55PFK6560/12 , 55PFK6550/12 , 55PFK6540/12 , 50PFT6550/12 , 50PFK6580/12 , 50PFK6560/12 , 50PFK6550/12 , 50PFK6540/12 , 50PFH6550/88 , 40PFT6510/12 , 40PFK6580/12 , 40PFK6560/12 , 40PFK6550/12 , 40PFK6540/12 , 40PFK6510/12 , 40PFH6550/88 , 40PFH6510/88 , 24PHT5210/12 , 50PFK6510/12 , 55PFK6510/12 , 32PFH5300/88 , 50PFH5300/88 , 48PFH6300/88 , 40PFH5300/88 , 32PFT5300/12 , 32PHK4200/12 , 40PFK4200/12 , 32PFK5300/12 , 50PFT5300/12 , 50PFK5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFK5300/12 , 40PFH4200/88 , 40PFT4200/12 , 32PFH4100/88 , 48PFT4100/12 , 40PFT4100/12 , 40PFH4100/88 , 32PHT4200/12 , 32PHH4200/88 , 32PFT4100/12 , 40PFK4100/12 , 48PFK4100/12 , 48PFH4100/88 , 32PFK4100/12 , 55PFK6300/12 , 48PFK6300/12 , 40PFK6300/12 , 32PHT4100/12 , 32PHK4100/12 , 32PHH4100/88 , 22PFH4000/88 , 22PFK4000/12 , 22PFT4000/12 , 24PHH4000/88 , 24PHT4000/12 . więcej Mniej

Nie tego szukasz?

Czy udało się nam odpowiedzieć na Twoje pytanie?

Porozmawiaj na czacie z jednym z naszych przedstawicieli!