Kontrakty na opiekę serwisową dostosowane do wymagań
i oczekiwań klientów.
Kontrakty skrojone na miarę potrzeb klientów, zapewniające regularną aktualizację oprogramowania i utrzymanie sprzętu w dobrym stanie technicznym.
Kontrakty skrojone na miarę potrzeb klientów, zapewniające regularną aktualizację oprogramowania i utrzymanie sprzętu w dobrym stanie technicznym.
Przedstawiamy portfolio kontraktów serwisowych RightFit
Zadbaj o regularne aktualizacje oprogramowania i sprawność swojego sprzętu, korzystając z naszej zróżnicowanej oferty wsparcia technicznego. z hybrydowej pomocy technicznej łączącej serwis wewnętrzny placówki z pomocą techniczną oferowaną przez firmę Philips. W razie pojawienia się problemów współpracujemy ze specjalistami z Twojego zespołu, tak aby przywrócić prawidłowe działanie sprzętu.
Zapomnij o problemach i pozwól, aby ich rozwiązaniem zajęły się nasze zaawansowane technologie oraz inżynierowie wyposażeni w możliwość zdalnego serwisowania sprzętu. Możesz również skorzystać
W razie pojawienia się problemów współpracujemy ze specjalistami z Twojego zespołu, tak aby przywrócić prawidłowe działanie sprzętu.
Kontrakty serwisowe na miarę potrzeb klientów
Nasza oferta elastycznych kontraktów serwisowych została dostosowana do potrzeb i celów, jakie stawiają sobie nasi klienci.
Wybierz jeden z proponowanych przez nas typów kontraktów lub stwórz własny.
Rozwiążemy Twoje problemy
Ty wyznaczasz kierunek, my służymy pomocą.
Pobierz poniższą broszurę, aby zapoznać się z zakresem każdego z kontraktów serwisowych i dodatkowymi usługami oraz znaleźć zakres, który najlepiej wpisuje się w Twoje potrzeby.
Różnice między kontraktami serwisowymi RightFit
Czego można oczekiwać
Partner, który rozumie Twoje potrzeby i dołoży wszelkich starań, aby je spełnić.
Zapewnienie opieki na najwyższym poziomie wymaga działania zespołowego. W naszych relacjach z klientami stale podnosimy poprzeczkę, aby osiągać nowy poziom zaufania, współpracy i elastyczności. W naszym sposobie pracy opartym na analityce operacyjnej na pierwszym miejscu stawiamy ludzi oraz synchronizujemy procesy i technologie w celu osiągnięcia maksymalnej wartości operacyjnej.
Nie musisz nam wierzyć na słowo
"Potrzebowaliśmy strategicznego partnera, który w pełni zadba o nasz sprzęt. Kompleksowy kontrakt z firmą Philips to niższe koszty i mniejsze ryzyko awarii sprzętu".
Dr Ahmet Arslantaş, Dyrektor Medyczny, Szpital OFM Antalya, Turcja
"W OMI pacjenci są zawsze najważniejsi. Jest to możliwe tylko dzięki pomocy i poświęceniu zespołu serwisowego firmy Philips.”
Kim Stassovich, Kierownik ds. Operacji Klinicznych, Oceanic Medical Imaging, Australia
"Sprawność i wydajność systemu ma dla nas priorytetowe znaczenie, dlatego podjęliśmy decyzję o zawarciu z firmą Philips kontraktu serwisowego, który pozwala nam szybko i bez problemu otrzymać fachowe doradztwo na co dzień, jak i uporać się z większymi awariami".
Karen Hackling-Searle, Kierownik Pracowni MRI, Cobalt Imaging, Wielka Brytania
Potrzebujesz wsparcia technicznego lub masz problem ze sprzętem medycznym?
Skontaktuj się z Centrum Zgłoszeń Serwisowych:
tel. +48 22 850 75 00
email: serwis.medyczny@philips.com
Jeśli poszukujesz dla siebie doradztwa lub jesteś zainteresowany usługami Philips - wypełnij formularz!
Inne usługi, które mogą Cię zainteresować
Usługi edukacyjne i szkoleniowe
Usługi edukacyjne i szkoleniowe firmy Philips Healthcare, opracowane z wykorzystaniem innowacyjnych, opartych na badaniach metodach nauczania, pomagają w wykorzystaniu pełnego potencjału personelu, technologii i organizacji placówki.
Usługi w zakresie modernizacji sprzętu
Usługi w zakresie modernizacji sprzętu firmy Philips dają gwarancję, że aparatura i wykorzystywane technologie są stale aktualizowane i bezpieczne.
Serwis zdalny i łączność
Dzięki profilaktycznemu podejściu do serwisu technicznego, reagowaniu na alarmy oraz proaktywnemu całodobowemu monitorowaniu chcemy całkowicie wyeliminować awarie systemów.
Wyobraź sobie, jak mogłyby wyglądać usługi serwisowe w przyszłości.
Realia biznesowe współczesnej opieki medycznej wymagają, aby inwestycja w zakupioną aparaturę szybko się zwróciła i zaczęła przynosić zyski. Aby tak się stało, sprzęt medyczny musi zapewniać wysoką produktywność i być jak najrzadziej wyłączony z użytku na skutek awarii.
Wychodząc naprzeciw tym wymaganiom, opracowaliśmy ofertę elastycznych, dostosowanych do indywidualnych wymagań klientów pakietów serwisowych pozwalających na zminimalizowanie ryzyka wystąpienia awarii i konieczności napraw sprzętu. Skupiamy się w znacznym stopniu nie tylko na reagowaniu, ale przede wszystkim na profilaktyce i proaktywnym podejściu. Dzięki temu urządzenia medyczne w Twojej placówce będą zawsze gotowe do pracy, a Ty będziesz mógł zapewnić swoim pacjentom opiekę na najwyższym poziomie.
Pobierz nasz artykuł na temat przyszłości usług serwisowych, aby dowiedzieć się więcej.
