Jeśli szczoteczka nie łączy się z aplikacją Philips Sonicare, wykonaj następujące czynności:

1. Sprawdź, czy szczoteczka jest w pełni naładowana.
2. Sprawdź, czy system operacyjny telefonu i aplikacja zostały zaktualizowane.
3. Włącz funkcję Bluetooth w urządzeniu mobilnym
4. Umieść szczoteczkę w pobliżu telefonu.
5. Wyjmij szczoteczkę z ładowarki lub naciśnij przycisk trybu, aby aktywować symbole LED na rączce.
6. Otwórz aplikację Sonicare.

Jeśli szczoteczka nie łączy się po uruchomieniu aplikacji, anuluj sparowanie szczoteczki lub zapomnij urządzenie w ustawieniach Bluetooth w telefonie. Uruchom ponownie aplikację Sonicare, aby ponownie sparować urządzenie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej Bluetooth w urządzeniu mobilnym może również rozwiązać problemy z łącznością.

Uwaga: użytkownicy szczoteczki Sonicare 9900 Prestige mogą również rozwiązać problemy z połączeniem, resetując rączkę.

Informacje podane na tej stronie dotyczą następujących modeli: HX6803/04 , HX7410/02 , HX7420/01 . Kliknij tutaj, aby wyświetlić więcej numerów produktów  ›