Co zrobić, jeśli występuje problem z jednym lub kilkoma kanałami? [Sygnał DVB-S]

Upewnij się, że:
• źródło “Oglądanie TV” jest wybrane
• Oprogramowanie TV jest zaktualizowane do ostatniej wersji

Tuner wewnętrzny telewizora przechowuje listę kanałów dostarczoną przez nadawcę (dostawcę kanałów telewizyjnych) za pośrednictwem sygnału DVB-S (satelita). Lista kanałów jest dostarczana z unikalną częstotliwością w obrębie sygnału. Gdy w telewizorze są zainstalowane kanały telewizyjne za pośrednictwem sygnału DVB-S (satelita), wymagana jest spójna jakość sygnału i moc sygnału, aby zapewnić optymalne wyświetlanie tych kanałów przez telewizor.

Odbierany sygnał może być osłabiony przez czynniki zewnętrzne. Stosuj wymienione niżej środki ostrożności.
• Staraj się, aby nie układać przewodu w pobliżu sprzętu elektronicznego. Urządzenia elektroniczne mogą powodować zakłócenia sygnału.
• Skorzystaj z ekranowanego przewodu aby uniknąć utraty sygnału.
• Podłącz przewód antenowy z punktu wejściowego w domu bezpośrednio do telewizora. Jeśli sygnał bezpośredni (bez korzystania z rozdzielaczy sygnału, nagrywarki lub dekodera) jest silniejszy i/lub wyższej jakości, oznacza to, że utratę sygnału powodowały urządzenia zewnętrzne.

Silny, stały sygnał programu umożliwia telewizorowi płynne wyświetlanie programów.

Uwaga: im większa moc sygnału i im lepsza jakość sygnału, tym mniejsze ryzyko wystąpienia problemów z obrazem i dźwiękiem.

Zaleca się wykonanie kilku pomiarów w celu sprawdzenia, czy odbierany sygnał utrzymuje się na stałym poziomie.

● Wybierz kanał, na którym występuje problem.
●W przypadku kanału telewizyjnego naciśnij przycisk „OPCJE” (OPTIONS) na pilocie zdalnego sterowania firmy Philips.
Telewizory z systemem Android: wybierz opcje [Preferencje] > [Informacje o kanale]
Wszystkie inne modele: wybierz opcję [Informacje o kanale]

Zostaną wyświetlone dane o jakości i sile sygnału wejściowego w przypadku konkretnego kanału.

Jeśli kanałów brakuje lub na określonych kanałach występują problemy, zaktualizuj listę kanałów, wykonując opisane niżej czynności.

Naciśnij klawisz “Domek” na pilocie sterowania od TV i wybierz:
[Konfiguracja] > [Szukaj satelity] > [Aktualizuj kanały] > [Start]
Lub
Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania od TV i wybierz:
[Wszystkie ustawienia] > [Insatalacja satelity] > [Wyszukaj satelitę] > [Aktualizuj kanały] > [Start]
Lub
Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania i wybierz: [Wszystkie ustawienia] > [Kanały] > [Instalacja satelity] > [Wyszukaj satelitę]> [Aktualizacja kanałów]

Wyciągnij moduł CI+ z portu CAM w TV (jeżeli dotyczy).
W celu ponownej instalacji kanałów DVB-S naciśnij “Domek” na pilocie sterowania i wybierz”:
[Konfiguracja] > [Wyszukaj satelitę] > [Zainstaluj kanały] > [Start] > [Instalacja]
Lub
Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania i wybierz:
[Wszystkie ustawienia] > [Instalacja satelity] > [Wyszukaj satelitę] > [Instalacja satelity] > [Start]
Lub
Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania i wybierz: [Wszystkie ustawienia] > [Kanały] > [Instalacja satelity] > [Wyszukaj satelitę]> [Zainstaluj zatelitę] > [Start]

Jeżeli moduł CI+ CAM jest używany włóż go ponownie po instalacji kanałów.

• Nazwy pozycji menu telewizora mogą się nieznacznie różnić.

Jeśli sygnał nie jest niezmiennie silny, następujące ustawienia można zmienić, aby zapobiec utracie kanałów.

1. Zablokuj automatyczna aktualizację kanałów.
   • Naciśnij klawisz “Domek” na pilocie sterowania od TV i wybierz:
   [Konfiguracja] > [Ustawienia kanałów] > [Instalacja kanałów] > [Automatyczna aktualizacja kanałów] > [Wyłącz]
   Lub
   Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania od TV i wybierz:
   [Wszystkie ustawienia] > [Instalacja satelity] > [Automatyczna aktualizacja kanałów] > [Wyłącz]
   Lub
   Naciśnij klawisz “Ustawienia” na pilocie sterowania od TV i wybierz:
   [Wszystkie ustawienia] > [Kanały] > [Instalacja satelity] > [Automatyczna aktualizacja kanałów] > [Wyłącz]

• Lista kanałów nie będzie już aktualizowana. Przejdź do kroku 3, aby w razie potrzeby ponownie zainstalować nową lub zaktualizowaną listę kanałów.

1. Zablokuj komunikat o aktualizacji kanałów (niedostępne w Android TV).
   • Naciśnij klawisz “Domek” na pilocie sterowania od TV i wybierz :
   [Konfiguracja] > [Ustawienia kanałów] > [Instalacja kanałów] > [Komunikat o aktualizacji] > [Wył.]

Uwaga: Dla długoterminowego rozwiązania; Zaleca się poprawę sygnału DVB i ponowne uruchomienie automatycznej aktualizacji kanału.