0

Koszyk

W Twoim koszyku nie ma obecnie żadnych produktów.

    Pomoc Philips

    Co zrobić w przypadku jeżeli telewizor się nie włącza?

    Opublikowano dnia 2021-06-20

    Sytuacja:

    Telewizor nie wyświetla obrazu lub nie odtwarza dźwięku i się nie uruchamia.

    Lista kontrolna:

    • Kabel zasilania jest poprawnie podłączony do telewizora i do gniazda zasilania

    • Nie ukazuje się menu TV (naciśnij klawisz “home” na pilocie sterowania. Jeżeli nie pojawia się menu, wykonaj kroki opisane w artykule poniżej)

    Odpowiedź

    Nie włączanie się telewizora może zależeć od wielu czynników.

    Jeżeli występuje jaden z następujących scenariuszy, wykonaj kroki podane poniżej:

    ● Dioda LED z przodu TV (tryb gotowości) nie świeci się w ogóle

    ● Dioda LED z przodu TV (tryb gotowości) cały czas się świeci (przejdź do kroku 3)

    ● Dioda LED z przodu TV (tryb gotowości) miga gdy naciskane są przyciski na pilocie sterowania (przejdź do kroku 3)

    1. Uruchomienie z trybu gotowości

    • Włącz telewizor za pomocą klawisza/joysticka na TV. Klawisz włączenia/wyłączenia można znaleźć z tyłu lub pod ekranem TV.

    • Odczekaj 2 minuty aby TV się uruchomił. Jeżeli obraz nie jest widoczny, naciśnij klawisz “Tryb gotowości” na pilocie sterowania.

    Jeżeli TV się nie uruchomi przejdź do kroku 2.

    2. Sprawdź inne gniazdo elektryczne

    Nie używaj żadnej listwy zasilającej do sprawdzenia tego. Podłącz kabel zasilający telewizora bezpośrednio do innego gniazda elektrycznego.

    Uwaga: upewnij się, że testowane gniazdo elektryczne nie jest uszkodzone. Wypróbuj inne urządzenie elektroniczne aby sprawdzić np. czy napięcie zasilania jest wystarczające.

    3. Przeprowadź cykl uruchomienia

    ● Odłącz wszystkie kable, akcesoria i urządzenia od TV. Dotyczy to również modułów CAM, jeżeli są użyte.

    ● Odczekaj co najmniej minutę (od momentu jak dioda LED zgaśnie)

    Podłącz ponownie TV bez podłączenia żadnych odłączonych kabli, akcesoriów czy urządzeń. Ekran TV pozostanie czarny ale diode zacznie pulsować. Gdy diode LED zaświeci się światłem ciągłym, a TV nie uruchomi się automatycznie, TV może być włączony z “trybu gotowości” za pomocą klawisza na pilocie sterowania.

    Jeżeli TV nie uruchamia się, powtórz cykl uruchamiania z kroku 3 Jeżeli w dalszym ciągu się nie uruchomi, przejdź do kroku 4.

    Jeżeli TV uruchomi się, pamiętaj o wykonaniu aktualizacji oprogramowania aby poprawić funkcjonalność TV. Kliknij tutaj aby odwiedzić stronę internetową wsparcia Philips i znaleźć najnowsze oprogramowania i instrukcję aktualizacji TV lub skorzystaj z powiązanego artykułu w artykule poniżej: “Jak wykonać aktualizację oprogramowania TV?“.

    4. Skontaktuj się ze wsparciem Philips TV

    *Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków TV się nie uruchamia, skontaktuj się z dedykowanym wsparciem Philips TV. *

    Informacje podane na tej stronie dotyczą następujących modeli: 24PHS4304/12 , 24PHS4354/12 , 24PFS5863/12 , 55OLED803/12 , 65OLED803/12 , 49PUS6803/12 , 50PFS5823/12 , 50PUS7363/12 , 55PUS6803/12 , 50PUS7393/12 , 43PUS7363/12 , 65PUS6753/12 , 55PUS7393/12 , 55PUS7363/12 , 50PUS6753/12 , 43PUS7393/12 , 43PUS6753/12 , 55PUS6753/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 50PFS5503/12 , 75PUS8303/12 , 65PUS6523/12 , 50PFT5503/12 , 50PFS5803/12 , 43PFS5503/12 , 50PUS6523/12 , 49PUS7803/12 , 43PFT5503/12 , 43PFS5823/12 , 43PFS5803/12 , 43PUS6523/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 55PUS6523/12 , 49PUS8503/12 , 49PUS8303/12 , 32PFS5803/12 , 55PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 32PHT4503/12 , 32PHS4503/12 , 32PFS5823/12 , 24PFS5703/12 , 65PUS7363/12 , 65PUS7303/12 , 65PUS6703/12 , 65PUS6503/12 , 22PFS5303/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS6703/12 , 24PFT5303/12 , 24PFS5303/12 , 22PFT5303/12 , 43PUS6503/12 , 50PUS7383/12 , 50PUS7373/12 , 50PUS7303/12 , 22PFS5403/12 , 55PUS7303/12 , 32PFT5603/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 39PHS4112/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6272/12 , 55PUS6272/12 , 43PFS4112/12 , 43PFT4112/12 , 65PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 22PFS4022/12 , 55POS9002/12 , 50PUT6162/12 , 32PFT5362/12 , 32PFS5362/12 , 22PFT4022/12 , 32PHS4112/12 , 32PHT4112/12 , 49PFT4132/12 , 65PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 43PUS6262/12 , 55PUS6262/12 , 65PUS7502/12 , 32PFT4132/12 , 49PUS6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 24PFS4022/12 , 24PHT4022/12 , 24PHS4022/12 , 24PFT4022/12 , 24PFS4032/12 , 65PUS6412/12 , 24PFT4032/12 , 32PHS4032/12 , 65PUT6262/12 , 65PUT6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 32PHT4032/12 , 22PFS4232/12 , 24PHS4032/12 , 55PUT6262/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6452/12 , 50PUT6262/12 , 49PUS6452/12 , 49PUS6412/12 , 43PUT6262/12 , 43PUS6452/12 , 43PUS6412/12 , 24PHT4032/12 , 49PUT6162/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6412/12 , 43PUT6162/12 , 49PFS4132/12 , 43PFS4132/12 , 43PFT4132/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PHS4132/12 , 32PFS4132/12 , 55PUS7272/12 , 55PUS6432/12 , 49PUS7272/12 , 49PUS6432/12 , 49PFS5302/12 , 43PUS7202/12 , 43PUS6432/12 , 43PFS5302/12 , 32PHS5302/12 , 32PHT5302/12 , 43PFT5302/12 , 24PFT5231/05 , 55POS901F/12 , 43PUS6201/12 , 55PUT6201/12 , 55PUS6201/12 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 24PFS5231/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFT4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFT4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4001/12 , 65PUS7601/12 , 32PFS6402/12 , 43PUH6101/88 , 55PUH6101/88 , 49PUH6101/88 , 32PFH5501/88 , 55PUS6031/12 , 49PUS6031/12 , 43PUS6031/12 , 32PHT4101/12 , 32PHK4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PFK4101/12 , 49PFH5501/88 , 75PUS7101/12 , 43PUS6101/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 43PUT6101/12 , 32PHH4201/88 , 49PUT6262/12 , 40PFT4201/12 , 40PFS5501/12 , 40PFK4201/12 , 32PHT4201/12 , 32PHK4201/12 , 32PHS4001/12 , 65PUS6521/60 , 65PUS6521/12 , 49PFS4001/12 , 48PFT4101/12 , 43PFS4001/12 , 40PFH4201/88 , 32PFH4101/88 , 32PHH4101/88 , 24PFK5211/12 , 40PFH4101/88 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/12 , 49PFS5501/12 , 40PFT5501/12 , 40PFH5501/88 , 32PFS5501/12 , 48PFH4101/88 , 40PFT4111/12 , 32PFT5501/12 , 40PFK4101/12 , 49PUS6581/12 , 48PFK4101/12 , 43PUT6401/12 , 43PUS6551/12 , 40PFT4101/12 , 49PUS6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6501/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 49PUS7101/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 49PUS6501/12 , 43PUS6401/12 , 55PUT6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6581/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8700/12 , 65PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 43PUH4900/88 , 55PUH4900/88 , 49PUH4900/88 , 32PFH6500/88 , 32PFT6500/12 , 32PFK6500/12 , 32PFH5500/88 , 65PFT6520/12 , 48PFH5500/88 , 40PFH5500/88 , 32PFK5500/12 , 55PFT5500/12 , 55PFK5500/12 , 55PFH5500/88 , 48PFT5500/12 , 48PFK5500/12 , 40PFT5500/12 , 40PFK5500/12 , 32PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 55PUK6400/12 , 55PUH6400/88 , 50PUT6400/12 , 40PUH6400/88 , 50PUK6400/12 , 50PUH6400/88 , 40PUT6400/12 , 40PUK6400/12 , 65PUK7120/12 , 65PUS7120/12 , 50PFH6510/88 , 50PFT6510/12 , 24PHH5210/88 , 65PFK6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PUK7150/12 , 55PUK7100/12 , 55PFT6550/12 , 55PFT6510/12 , 55PFK6580/12 , 55PFK6560/12 , 55PFK6550/12 , 55PFK6540/12 , 50PFT6550/12 , 50PFK6580/12 , 50PFK6560/12 , 50PFK6550/12 , 50PFK6540/12 , 50PFH6550/88 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 43PUK7100/12 , 40PFT6510/12 , 40PFK6580/12 , 40PFK6560/12 , 40PFK6550/12 , 40PFK6540/12 , 40PFK6510/12 , 40PFH6550/88 , 40PFH6510/88 , 24PHT5210/12 , 50PFK6510/12 , 55PFK6510/12 , 32PFH5300/88 , 50PFH5300/88 , 48PFH6300/88 , 40PFH5300/88 , 32PFT5300/12 , 32PHK4200/12 , 40PFK4200/12 , 32PFK5300/12 , 50PFT5300/12 , 50PFK5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFK5300/12 , 40PFH4200/88 , 40PFT4200/12 , 32PFH4100/88 , 48PFT4100/12 , 40PFT4100/12 , 40PFH4100/88 , 32PHT4200/12 , 32PHH4200/88 , 32PFT4100/12 , 40PFK4100/12 , 48PFK4100/12 , 48PFH4100/88 , 32PFK4100/12 , 55PFK6300/12 , 48PFK6300/12 , 40PFK6300/12 , 32PHT4100/12 , 32PHK4100/12 , 32PHH4100/88 , 22PFH4000/88 , 22PFT4000/12 , 22PFK4000/12 , 24PHH4000/88 , 24PHT4000/12 , 55PFK6949/12 , 55PFK6989/12 , 55PFK6959/12 , 40PFK6909/12 , 65PFS5909/12 , 65PFK5909/12 , 55PFS6909/12 , 55PFK6909/12 , 48PFS6909/12 , 48PFK6909/12 , 40PFS6909/12 , 32PFH4009/88 , 50PFT4009/12 , 50PFK4009/12 , 50PFH4009/88 , 40PFT4009/12 , 40PFK4009/12 , 40PFH4009/88 , 32PHT4009/12 , 32PHK4009/12 , 32PHH4009/88 , 32PFT4009/12 , 32PFK4009/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS7909/12 , 55PUS9109/12 , 65PUS9109/60 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 55PFK5199/12 , 40PUK6809/12 , 50PUS6809/12 , 50PUK6809/12 , 40PUS6809/12 , 40PFK6949/12 , 48PFK6989/12 , 48PFK6959/12 , 48PFK6949/12 , 40PFK6989/12 , 40PFK6959/12 , 24PHH5219/88 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8159/60 , 55PFS8159/12 , 55PFS8109/60 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 48PFS8159/12 , 48PFS8109/12 , 24PHT5219/12 , 24PHK5619/12 , 55PFT5609/12 , 55PFH5609/88 , 40PFH5509/88 , 40PFT5509/12 , 40PFK5509/12 , 40PFK5109/12 , 32PFK5709/12 , 65PFS7559/12 , 65PFS6659/12 , 55PFT6309/12 , 55PFS5709/12 , 55PFK6589/12 , 55PFK6559/12 , 55PFK6549/12 , 55PFK6309/12 , 55PFK5709/12 , 55PFH6309/88 , 48PFT5709/12 , 48PFS5709/12 , 48PFK5709/12 , 40PFT5709/12 , 40PFT4509/12 , 40PFT4109/12 , 40PFS6409/12 , 40PFS5709/12 , 40PFK6409/12 , 40PFK5709/12 , 40PFK4509/12 , 40PFK4109/12 , 32PFT5709/12 , 32PFS5709/12 , 32PFK5109/12 , 55PFT5509/12 , 55PFT5209/12 , 55PFK5509/12 , 55PFK5209/12 , 55PFK5109/12 , 55PFH5509/88 , 55PFH5209/88 , 32PFT5509/12 , 32PFK6509/12 , 32PFK5509/12 , 32PFK4109/12 , 55PFS6609/12 , 55PFS6409/12 , 55PFK6609/12 , 48PFT5509/12 , 48PFS6719/12 , 48PFS6609/12 , 48PFS6409/12 , 48PFK6719/12 , 48PFK6609/12 , 48PFK5509/12 , 48PFK5109/12 , 48PFH5509/88 , 32PFT4109/12 , 55PFK7109/12 , 55PFS7199/12 , 55PFS7189/12 , 55PFS7109/12 , 55PFK7199/12 , 55PFK7189/12 , 55PFK7179/12 , 32PFH4399/88 , 55PUS7809/12 , 55PUK7809/12 , 50PFT4319/12 , 50PFT4309/12 , 50PFK4309/12 , 50PFH4329/88 , 50PFH4319/88 , 50PFH4309/88 , 49PUS7809/60 , 49PUS7809/12 , 49PUK7809/12 , 40PFT4319/12 , 40PFT4309/12 , 40PFK4309/12 , 40PFH4399/88 , 40PFH4329/88 , 40PFH4319/88 , 40PFH4309/88 , 32PHT4509/12 , 32PHT4319/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4109/12 , 32PHK4509/12 , 32PHK4309/12 , 32PHK4109/12 , 32PHH4509/88 , 32PHH4329/88 , 32PHH4319/88 , 32PFT4309/12 , 32PFK4309/12 , 40PFH4109/88 , 40PFH4509/88 , 32PFH5509/88 , 40PFK6609/12 , 50PFT4509/12 , 50PFT4109/12 , 50PFK4509/12 , 50PFK4109/12 , 50PFH4509/88 , 50PFH4109/88 , 40PFS6719/12 , 40PFS6609/12 , 40PFK6719/12 , 32PFH4109/88 , 55PFS7509/12 , 55PFK7509/12 , 32PFH4309/88 , 32PHH4309/88 , 32PHH4109/88 , 22PFK4109/12 , 55PFT6109/12 , 55PFK6409/12 , 55PFK6109/12 , 55PFH6109/88 , 48PFK6409/12 , 24PHT4109/12 , 24PHK4109/12 , 24PHH4109/88 , 22PFT4109/12 , 22PFK4209/12 , 22PFH4109/88 , 22PFL3108H/12 , 22PFL4008H/12 , 22PFL4208H/12 , 22PFL2908H/12 , 22PFL2807H/12 , 22PFL3207H/12 , 22PFL3557H/12 , 22PFL3517H/12 , 22PFL3507H/12 , 22PFL3206H/58 , 22PFL3606H/58 . Kliknij tutaj, aby wyświetlić więcej numerów produktów Kliknij tutaj, aby wyświetlić mniej numerów produktów

    Kontakt z firmą Philips

    Z chęcią Ci pomożemy.

    Szukasz czegoś innego?

    Poznaj wszystkie opcje pomocy technicznej firmy Philips

    You are about to visit a Philips global content page

    Continue

    Naszą witrynę najlepiej wyświetlać w najnowszych wersjach przeglądarek Microsoft Edge, Google Chrome lub Firefox.