Raty 3x0% z Klarna

Darmowa dostawa od 99 zł

Zapłać później z PayPo

Centrum Wsparcia

Pomoc Philips

Co robić jeśli na niektórych kanałach nie ma dźwięku?

Może być to spowodowane nieprawidłowym ustawieniem opcji systemu w menu telewizora.

Aby sprawdzić, czy opcje systemu są prawidłowo ustawione, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz kanał bez dźwięku.
  2. Naciśnij przycisk „MENU” na pilocie, aby wyświetlić menu główne.
  3. Naciśnij przycisk kursora w dół, aby wybrać pozycję INSTALACJA i naciśnij przycisk kursora w prawo.
  4. Jeśli włączona jest blokada rodzicielska, na ekranie zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu dostępu. W przypadku zapomnienia własnego kodu dostępu należy zapoznać się z poradnikiem FAQ (Najczęściej zadawane pytania) w części „Nie pamiętam 4-cyfrowego kodu dostępu. Jak rozwiązać ten problem?”
  5. Naciśnij przycisk kursora w dół, aby wybrać pozycję ZAPIS. RĘCZNE i naciśnij przycisk kursora w prawo.
  6. Wybierz pozycję SYSTEM i naciśnij przycisk kursora w prawo.
  7. Sprawdź, czy ustawienie systemu jest poprawne.
  8. Jeśli nie masz pewności jaki system jest używany w Twoim kraju, naciśnij przycisk kursora w górę/w dół, aby wybrać pozycję EUROPA i naciśnij przycisk „OK” w celu potwierdzenia.
  9. Naciśnij przycisk kursora w lewo, aby powrócić do menu zapisywania ręcznego.
  10. Naciśnij przycisk kursora w dół, aby wybrać pozycję ZAPISZ i naciśnij przycisk kursora w prawo, wybierając TAK.
  11. Naciśnij przycisk „OK”, aby zachować ustawienia.
  12. Naciśnij przycisk „MENU”, aby zamknąć menu.

Jeśli w systemie wybrane jest ustawienie EUROPA i dźwięk nadal nie jest słyszalny:

  • Spróbuj ponownie wykonać instalację automatyczną

Jeśli nie nastąpiła poprawa, może to być spowodowane złym sygnałem z kabla lub anteny.

  • Skontaktuj się ze swoim dostawcą telewizji kablowej lub satelitarnej, aby uzyskać więcej informacji na temat jakości nadawania poszczególnych kanałów

Informacje podane na tej stronie dotyczą następujących modeli: 42PFL3403/12 , 32PFL3403/12 .

Skontaktuj się z Philips

Z chęcią Ci pomożemy!

Szukasz czegoś innego?

Poznaj wszystkie opcje pomocy technicznej Philips