-
Jak sprawdzić, jakiego źródła światła LED użyć, aby wymienić starą żarówkę?
-
Aby dowiedzieć się, jakiego typu źródeł światła potrzebujesz, skorzystaj z informacji zawartych w sekcji „Znajdź właściwe oświetlenie do swojego samochodu” na stronie internetowej firmy Philips. W opisie każdego typu znajduje się odpowiednie oznaczenie ECE. Poniżej przedstawiono kilka przykładów porównania żarówek halogenowych i źródeł światła LED retrofit:
-
Jak sprawdzić, czy żarówka Philips LED retrofit będzie pasować do reflektora mojego samochodu?
-
Źródła światłą Philips LED retrofit są zgodne z szeroką gamą modeli pojazdów. Przetestowaliśmy niektóre popularne platformy samochodowe. Zapoznaj się z naszą listą zgodności dostępną na stronie Philips.com/LEDcompatibility-check. Pamiętaj, że jeśli nie możesz znaleźć typu posiadanego modelu na naszej liście, nie oznacza to, że żarówka LED nie pasuje do Twojego samochodu. Żarówkę można nadal zamontować w samochodzie. Nieustannie pracujemy nad poszerzeniem listy zgodności aby zapewnić Ci wygodę. Wystarczy skontaktować się z działem obsługi klienta Philips, aby uzyskać szczegółowe informacje o modelu, a pracownicy działu z przyjemnością udzielą Ci pomocy.
-
Co to jest CANBus? Skąd mam wiedzieć, czy jest potrzebny?
-
Podczas wymiany żarówki halogenowej na źródło światła LED retrofit może wystąpić kilka problemów, takich jak komunikat o błędzie na desce rozdzielczej, migotanie lub efekt przyciemniania świateł. Te komunikaty o błędach nie oznaczają, że żarówka LED jest uszkodzona. Są to typowe błędy podczas zmiany technologii z halogenowej na LED.
Dlatego też opracowaliśmy inteligentne rozwiązania, które pozwalają sprostać tym wyzwaniom. Unikalne adaptery Philips CANbus zapewniają płynne działanie systemów oświetlenia pojazdu, co zapewnia niezawodność działania układu elektrycznego podczas eksploatacji.
Aby dowiedzieć się, czy jest on potrzebny, zapoznaj się z naszą listą zgodności dostępną na stronie Philips.com/LEDcompatibility-check.
Aby rozwiązać problem migotania, skorzystaj z adaptera Philips CANbus w celu usunięcia nieprecyzyjnego komunikatu o błędzie na desce rozdzielczej oraz z adaptera Philips Light Repair CANbus*.
*Adapter Philips Light Repair CANbus jest bezpośrednio zintegrowany z żarówkami LED nowej generacji (Ultinon Pro9000 i Ultinon Pro5000). Nie ma potrzeby korzystania z dodatkowej magistrali CANbus w celu usunięcia migotania! Jednak w niektórych rzadkich przypadkach, aby całkowicie wyeliminować migotanie, może być konieczne zastosowanie dodatkowego adaptera CANbus.
-
Jak sprawdzić, czy samochód jest wyposażony w system „wykrywania usterki żarówki”?
-
Należy zapoznać się z instrukcją obsługi lub odłączyć żarówkę halogenową i uruchomić samochód, włączyć funkcję świateł i sprawdzić kontrolki na tablicy rozdzielczej.
-
Czy podczas montażu oświetlenia LED wymagane jest użycie dodatkowego adaptera CANbus?
-
Nie, korzystanie z adaptera CANBus nie jest obowiązkowe, ponieważ nie jest on wymagany we wszystkich przypadkach. Jest on zalecany tylko wtedy, gdy samochód jest wyposażony w system wykrywania usterek żarówek. W takim przypadku na desce rozdzielczej po modernizacji do żarówek LED może pojawić się sygnał ostrzegawczy przepalonej żarówki. Aby uniknąć tego błędu, konieczne jest zainstalowanie adaptera CANBUS. Jeśli występuje problem migotania, w takim przypadku może być wymagana instalacja adaptera CANBus Light Reapir w celu usunięcia problemu.
-
Co to jest pierścień łączący? Skąd mam wiedzieć, czy jest potrzebny?
-
Niemal każdy model samochodu wyposażony jest w inny typ gniazda, w którym są mocowane żarówki halogenowe. W przypadku wymiany żarówek halogenowych na żarówki LED do zamocowania żarówek LED wewnątrz reflektora konieczny może być pierścień łączący.
Każda żarówka główna Philips LED retrofit jest już wyposażona w pierścień łączący typu A. Zwykle to wystarcza w przypadku większości modeli samochodowych. Jednak w niektórych modelach samochodów potrzebny jest specjalny pierścień łączący. Aby dowiedzieć się, czy samochód wymaga specjalnego pierścienia łączącego, zapoznaj się z naszą listą zgodności dostępną na stronie Philips.com/LEDcompatibility-check. Jeśli na liście nie możesz znaleźć modelu swojego samochodu, skontaktuj się z działem obsługi klienta Philips.
Aby zakupić pierścień łączący odpowiedni dla danego modelu samochodu, skontaktuj się z najbliższym sprzedawcą produktów Philips lub z działem obsługi klienta Philips.
-
Czy podczas montażu źródła światła LED konieczne jest użycie dodatkowego pierścienia łączącego?
-
Nie, nie jest to obowiązkowe. Każda żarówka główna Philips LED retrofit jest wyposażona w pierścień łączący typu A, który zazwyczaj wystarcza w przypadku większości modeli samochodów. Jednak w niektórych modelach samochodów potrzebny jest specjalny pierścień łączący. Aby dowiedzieć się, jaki typ dzwonka jest wymagany dla danego modelu samochodu, zapoznaj się z naszą listą zgodności dostępną tutaj. Jeśli na liście nie możesz znaleźć modelu swojego samochodu, skontaktuj się z działem obsługi klienta Philips.
Aby zakupić pierścień łączący odpowiedni dla danego modelu samochodu, skontaktuj się z najbliższym sprzedawcą produktów Philips lub z działem obsługi klienta Philips.
-
Dlaczego źródła światła LED firmy Philips nie mają zintegrowanych adapterów CANbus?
-
Preferujemy stosowanie oddzielnych adapterów CANbus z dwóch powodów:
- Najczęściej montaż adaptera CANbus nie jest w ogóle konieczny.
- Jeśli wymagany jest adapter CANbus, lepiej zastosować adapter oddzielny niż zintegrowany, ponieważ jego wbudowanie w źródło światła zwiększa rozmiary i koszt „żarówki”
-
Jak zamontować adapter CANbus?
-
Jeśli po zamontowaniu źródła światła LED pojawi się komunikat o błędzie, źródło światła zacznie szybko migotać lub będzie bardzo słabo świecić, należy rozważyć montaż adaptera Philips CANbus. Na poniższej ilustracji przedstawiono sposób montażu adaptera Philips CANbus:
-
Czy źródło światła zostało przetestowane pod kątem zakłóceń radiowych?
-
Tak, źródła światła są testowane pod kątem zakłóceń radiowych i spełniają wszystkie normy w tym zakresie.
-
Czy w źródłach światła LED firmy Philips występuje problem z biegunowością?
-
Nie, w przypadku źródeł światła Philips LED biegunowość nie ma znaczenia.
-
Dlaczego po zamontowaniu żarówek LED typu retrofit w moim samochodzie na desce rozdzielczej pojawia się komunikat o błędzie, jak gdyby żarówki działały nieprawidłowo lub uległy awarii?
-
Niektóre samochody są wyposażone w funkcję wykrywania usterki żarówek i dlatego na desce rozdzielczej wyświetlany jest komunikat ostrzegawczy. Faktem jest, że żarówki LED typu retrofit zużywają tylko połowę lub jedną trzecią mocy żarówek halogenowych. Dlatego komputer samochodu może wykryć, że żarówki LED są uszkodzone, gdy tak nie jest. W przypadku wystąpienia tego problemu możesz zakupić adapter CANbus firmy Philips, który usunie niedokładne ostrzeżenie na desce rozdzielczej, zachowując normalne działanie żarówek. Działa on zarówno w przypadku świateł mijania, jak i drogowych.
-
Nawet po zainstalowaniu żarówek LED typu retrofit firmy Philips wraz z adapterem CANbus firmy Philips nadal pojawia się komunikat o błędzie na desce rozdzielczej lub migotanie żarówek reflektorów. Co należy zrobić?
-
Jeśli po prawidłowym zainstalowaniu żarówek LED i adaptera CANbus firmy Philips na desce rozdzielczej nadal pojawia się ostrzeżenie, zamontuj ponownie oryginalne żarówki halogenowe i poproś sprzedawcę o zwrot kosztów.
Pamiętaj, że istnieje różnica między krótkim migotaniem reflektorów po włączeniu silnika a migotaniem reflektorów. Reflektory mogą migać chwilowo, jeśli samochód jest wyposażony w system wykrywania awarii żarówek. Do żarówek wysyłane są krótkie impulsy napięcia, które powodują migotanie diod LED. Nie ma to żadnego wpływu na żywotność, niezawodność i wydajność żarówek LED.
-
Którego adaptera CANbus będę potrzebować: 5 W czy 21 W?
-
Adapter CANbus 5 W jest przeznaczony do oświetlenia wnętrza i tablicy rejestracyjnej. Adapter CANbus 21 W należy stosować z oświetleniem zewnętrznym, np. światłami pozycyjnymi i światłami mijania/drogowymi.
Wartość mocy zawsze dotyczy oryginalnej żarówki halogenowej/konwencjonalnej. Na przykład żarówka P21W zwykle pobiera moc 21 W, natomiast nasze źródło światła LED-RED [≈P21W] jedynie 1,9 W. Różnica wynosi zatem 21 W – 1,9 W = 19,1 W. W celu skompensowania tej różnicy w poborze mocy należy użyć adaptera Philips CANbus 21 W.
-
Pomimo zamontowania źródeł światła LED z adapterami CANbus nadal wyświetlany jest komunikat o błędzie lub źródła światła migoczą. Co zrobić?
-
Jeśli źródła światła LED retrofit zostały zamontowane prawidłowo i zastosowano adapter CANbus, aby zapobiec migotaniu światła albo pojawianiu się komunikatów o błędzie, a problemy występują nadal, najlepiej jest zainstalować z powrotem żarówki halogenowe i zwrócić produkty LED do sklepu.
-
Jak mogę skorzystać z rozszerzonej gwarancji?
-
Oferujemy 3-letnią i 5-letnią gwarancję odpowiednio na produkty Ultinon Pro5000 i Ultinon Pro9000 HL. Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do zastosowań niekomercyjnych i dotyczy tylko krajów Unii Europejskiej. W innych krajach obowiązuje lokalny standard gwarancyjny. Więcej informacji można znaleźć na stronie Philips.com/auto-warranty
-
Po zamontowaniu żarówek LED, po włączeniu silnika, widzę, że reflektory migają przez kilka sekund. Czy to normalne?
-
Tak, pamiętaj, że reflektory mogą migać przez kilka sekund, jeśli samochód jest wyposażony w system wykrywania awarii żarówek. Do żarówek wysyłane są krótkie impulsy napięcia, które powodują miganie diod LED. Efekt ten nie ma wpływu na żywotność ani niezawodność żarówek LED. Nie oznacza to również, że żarówki reflektorów LED firmy Philips są wadliwe.
