PL
EN
0

Koszyk

W Twoim koszyku nie ma obecnie żadnych produktów.

    Pomoc Philips

    Występuje problem z ładowaniem, akumulatorem lub zasilaniem laktatora

    Opublikowano dnia 30 marca 2025 r.

    Postępuj zgodnie z niniejszą instrukcją, aby rozwiązać typowe problemy z ładowaniem, baterią lub zasilaniem laktatora elektrycznego Philips Avent, takie jak:

    • Laktator ładuje się powoli
    • Laktator się nie ładuje
    • Laktator wyłącza się samoczynnie
    • Laktator działa słabo po podłączeniu do zasilania
    • Laktator się ładuje, ale nie działa po podłączeniu
    • Laktator się nie włącza
    • Laktator wyświetla komunikat „Er” i nagle się wyłącza

    Nie spiesz się i uważnie przeczytaj każdy punkt. Pracownicy pomocy technicznej firmy Philips wykorzystują informacje i rozwiązania zawarte w tym artykule do rozwiązywania większości problemów związanych z bateriami, ładowaniem i zasilaniem.

    Używanie niewłaściwych akcesoriów do ładowania jest główną przyczyną problemów z ładowaniem, bateriami i zasilaniem laktatorów elektrycznych Philips Avent.

     

    Należy używać wyłącznie oryginalnego zasilacza lub kabla do ładowania dostarczonego z urządzeniem. W przypadku zakupu nowszego modelu, do którego nie dołączono zasilacza, należy sprawdzić instrukcję obsługi laktatora i upewnić się, że używane są wyłącznie akcesoria do ładowania zgodne z zalecanymi specyfikacjami.

     

    W poniższej tabeli znajdują się konkretne zalecenia / środki ostrożności dotyczące akcesoriów do ładowania dla danego modelu.

     

    Zalecenia i środki ostrożności dotyczące ładowania w zależności od modelu

     

    Model laktatora

    Rekomendacje

    Przestrogi

    Laktator elektryczny Philips Avent bez użycia rąk

    1. Należy używać wyłącznie zasilaczy lub źródeł zasilania (gniazdka ścienne, porty USB itp.) o napięciu wyjściowym 5 V 1,8 A (9 W) lub wyższym (instrukcja obsługi może wskazywać wyższe napięcie).

    2. Należy używać wyłącznie oryginalnego przewodu do ładowania typu C. Więcej informacji można znaleźć w powiadomieniu poniżej.

    Korzystanie z zasilacza lub źródła zasilania o słabej mocy spowoduje powolne ładowanie laktatora lub jego nieprawidłowe działanie po podłączeniu.

    Pojedynczy/podwójny laktator elektryczny Philips Avent (bez baterii)

    1. Należy używać wyłącznie oryginalnego zasilacza micro-USB (Pojedynczy:  5 V 1,8 A | Podwójny: 5 V 1,8 A. Więcej informacji można znaleźć w powiadomieniu poniżej.

    Korzystanie ze zwykłego zasilacza lub źródła zasilania może spowodować nieprawidłowe działanie / utratę zasilania laktatora.

    Pojedynczy/podwójny laktator elektryczny Philips Avent (bateria)

    1. Należy używać wyłącznie oryginalnego zasilacza micro-USB (Pojedynczy:  5 V 1,8 A | Podwójny: 5 V 1,8 A. Więcej informacji można znaleźć w powiadomieniu poniżej.

    Korzystanie ze zwykłego adaptera lub źródła zasilania może spowodować powolne ładowanie lub nieprawidłowe działanie laktatora po podłączeniu.

     

    Ważna uwaga: Sprawdź obecnie używany zasilacz lub kabel do ładowania

    Laktator można prawidłowo ładować wyłącznie przy użyciu odpowiedniego zasilacza lub kabla. Sprawdź poniższe zalecenia dotyczące posiadanego modelu laktatora.

    Pojedynczy/podwójny laktator elektryczny Philips Avent

    Firma Philips oferuje zamienny zasilacz micro-USB do wszystkich starszych modeli pojedynczych/podwójnych elektrycznych laktatorów Philips Avent ze względu na problemy z jakością oryginalnego zasilacza.

    Sprawdź poniższe ilustracje, aby sprawdzić, czy używasz starego zasilacza.

    Jeśli nadal używasz starego zasilacza, przejdź na stronę philips.com/support i skontaktuj się z centrum obsługi klienta firmy Philips w swoim kraju, aby wymienić zasilacz. Korzystanie ze starego zasilacza może powodować problemy z ładowaniem i działaniem laktatora.

    Jeśli korzystasz już z nowego zasilacza, zignoruj to powiadomienie.

    Laktator elektryczny Philips Avent bez użycia rąk

    Kabel USB typu C do ładowania elektrycznego laktatora bez użycia rąk został specjalnie zaprojektowany, aby spełnić jego wymagania dotyczące ładowania. Korzystanie ze zwykłych kabli typu C może spowodować problemy z ładowaniem lub zasilaniem.

    Sprawdź poniższą ilustrację, aby upewnić się, że używasz właściwego kabla.

    Obraz 1

    1. Stary zasilacz 1
    2. Stary zasilacz 2
    3. Nowy zmodernizowany zasilacz

    Obraz 2

    Kabel do ładowania typu C laktatora elektrycznego Philips Avent bez użycia rąk

     

    Upewnij się, że zasilacz lub kabel do ładowania jest podłączony do gniazdka lub innego źródła zasilania, a następnie upewnij się, że drugi koniec kabla jest bezpiecznie podłączony do części silnikowej.

    Luźne połączenie, odłączony zasilacz lub kabel do ładowania mogą spowodować nieprawidłowe działanie laktatora, brak ładowania, utratę zasilania podczas użytkowania lub brak możliwości włączenia urządzenia.

    Wskaźnik baterii powinien migać, jeśli laktator jest prawidłowo podłączony do zasilacza.

    Na poniższych ilustracjach przedstawiono sposób sprawdzania połączenia (ilustracja 1) i poziomu naładowania baterii (ilustracja 2).

    Jeśli zasilacz lub kabel do ładowania są prawidłowo podłączone do gniazdka elektrycznego i podłączone do części silnikowej, ale nadal występują problemy, spróbuj zmienić gniazdko lub źródło zasilania.

    Możliwe, że poziom naładowania akumulatora jest niski lub bateria jest całkowicie rozładowana. Poziom naładowania baterii w laktatorze można monitorować, sprawdzając wskaźniki baterii na części silnikowej.

    Jeśli bateria laktatora jest rozładowana lub wyczerpana, należy spróbować ją naładować. Poniższa tabela przedstawia szacowany czas ładowania laktatora, liczbę sesji odciągania pokarmu i całkowity czas odciągania pokarmu.

    Uwaga! Jedna sesja odciągania pokarmu trwa 15 minut w przypadku laktatora podwójnego i 30 minut w przypadku laktatora pojedynczego.

    Model

    Czas ładowania

    Sesje odciągania pokarmu

    Całkowity czas odciągania pokarmu

    Laktator elektryczny Philips Avent bez użycia rąk

    Do 1,5 godziny

    5

    ~150 minut (pojedynczy)

    ~75 minut (podwójny)

    Pojedynczy laktator elektryczny Premium Philips Avent (bateria)

    Do 4 godzin

    3

    ~90 minut

    Podwójny laktator elektryczny Premium Philips Avent (bateria)

    Do 4 godzin

    3

    ~90 minut (pojedynczy)

    ~60 minut (podwójny)

    * Wszystkie akumulatory starzeją się z czasem z powodu wielokrotnego użytkowania i innych czynników. W rezultacie czas pracy akumulatora, ładowania i odciągania pokarmu może ulec zmianie.

    Wskazówki:

        • Śledź liczbę sesji odciągania pokarmu na jednym ładowaniu, aby wiedzieć, kiedy należy naładować akumulator.
        • Śledź czas odciągania pokarmu. Laktator ma wbudowaną funkcję automatycznego wyłączania po 30 minutach od ostatniego naciśnięcia przycisku na części silnikowej.

    Jeśli poziom naładowania akumulatora jest niski, a konieczne jest odciąganie pokarmu, należy podłączyć laktator do gniazdka lub innego źródła zasilania i uruchomić go. Laktator nie będzie się ładował w przypadku odciągania pokarmu po podłączeniu do zasilania.

    Czy laktator przegrzewa się lub jest zimny w dotyku? Narażenie na ekstremalnie wysokie lub niskie temperatury lub ładowanie przegrzanego laktatora wpływa na jego ładowanie i wydajność.

    Po odciąganiu pokarmu należy odczekać około 15 minut, aż część silnikowa i bateria ostygną.

    Ponadto należy używać i przechowywać laktator wyłącznie w miejscach o komfortowej temperaturze pokojowej (20°C/68°F). Nie należy wystawiać urządzenia na długotrwałe działanie promieni słonecznych ani przechowywać go w ekstremalnie wysokich lub niskich temperaturach.

    Jeśli laktator był ostatnio używany lub przechowywany w gorącym lub zimnym miejscu, należy przenieść go w miejsce o stabilnej temperaturze pokojowej i pozostawić na około 30 minut przed użyciem lub ładowaniem.

    Bateria pojedynczego, podwójnego lub obsługiwanego bez użycia rąk laktatora elektrycznego Philips Avent rozładowuje się, gdy nie jest on używany przez dłuższy czas.

    Wykonaj następujące czynności:

    1. Jeśli laktator się nie ładuje, odłącz zasilacz lub kabel do ładowania od gniazdka / źródła zasilania i podłącz go ponownie, aby zresetować protokół ładowania laktatora. Powtarzaj tę czynność, dopóki laktator nie zacznie się normalnie ładować i pozostaw urządzenie do naładowania do pełna.
    2. Sprawdź, czy używasz odpowiedniego zasilacza i akcesoriów do ładowania (szczegółowe informacje znajdują się w kroku 1 tego artykułu).
    3. Jeśli laktator był przechowywany w bardzo gorącym lub zimnym miejscu, należy przenieść go do komfortowego środowiska o temperaturze pokojowej (20°C/68°F) i pozostawić na 30 minut przed ponownym użyciem/ładowaniem.

    Jeśli część silnikowa wyświetla komunikat o błędzie „Er”, a następnie wyłącza się, sprawdź następujące elementy:

    1. Jeśli odciąganie pokarmu odbywa się na zasilaniu z baterii, część silnikowa może się przegrzewać. W takim przypadku przed użyciem laktatora należy odczekać około 30 minut, aż urządzenie ostygnie.
    2. Sprawdź, czy używasz właściwego zasilacza/kabla do ładowania (szczegółowe informacje znajdują się w kroku 1 tego artykułu).
    3. Możliwe, że laktator był przechowywany lub próbowano go używać w bardzo gorącym lub zimnym otoczeniu. Przenieś urządzenie do komfortowego środowiska o temperaturze pokojowej (20°C/68°F) i pozostaw na 30 minut przed ponownym użyciem/ładowaniem.

    Jeśli laktator nadal sprawia problemy lub nie włącza się, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne:

    1. Upewnij się, że laktator nie jest podłączony do źródła zasilania USB.
    2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund.
    3. Jeśli operacja się powiedzie, laktator włączy się po zakończeniu resetowania.

    Czy nadal występują problemy? Wyszukaj swój model laktatora na tej stronie, przeczytaj instrukcję obsługi online lub skontaktuj się z centrum obsługi klienta Philips w swoim kraju, aby uzyskać pomoc.

    Kontakt z firmą Philips

    Z chęcią Ci pomożemy.

    Kontakt z firmą Philips

    Z chęcią Ci pomożemy.

    Szukasz czegoś innego?

    Poznaj wszystkie opcje pomocy technicznej firmy Philips

    Naszą witrynę najlepiej wyświetlać w najnowszych wersjach przeglądarek Microsoft Edge, Google Chrome lub Firefox.