Jak znaleźć odpowiednie oprogramowanie do produktu
- W polu wyszukiwania wpisz numer modelu produktu lub wyszukaj produkt, korzystając z wyszukiwania według kategorii. Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak znaleźć numer modelu produktu.
- Jeśli w celu wyszukania produktu używasz pola wyszukiwania, jako pierwszy wynik powinna wyświetlić się strona pomocy technicznej. Jeśli korzystasz z wyszukiwania według kategorii, po wybraniu produktu automatycznie przejdziesz do strony pomocy technicznej odnoszącej się do tego produktu.
- Porównaj dostępną wersję oprogramowania do wersji obecnie zainstalowanej w produkcie, aby sprawdzić, czy aktualizacja oprogramowania jest konieczna. Wskazówka: bieżącą wersję oprogramowania można znaleźć w menu większości produktów. W przypadku telewizorów należy wybrać „Menu” > „Konfiguracja” > „Oprogramowanie” > „Bieżące oprogramowanie”, aby uzyskać informacje o bieżącej wersji oprogramowania. Wskazówki w tym zakresie można znaleźć w instrukcjach dotyczących instalacji oprogramowania. Znajdują się one na tej samej stronie co oprogramowanie.
- Jeśli nowsza wersja jest dostępna w sekcji pomocy technicznej, pobierz plik i zapisz go na komputerze.
Uwaga: aktualizacja oprogramowania jest zazwyczaj pobierana w postaci spakowanego pliku zip, którego rozpakowanie wymaga użycia specjalnego programu (np. Winzip lub WinRar).
- W celu poprawnego zainstalowania oprogramowania uważnie przeczytaj instrukcje dotyczące instalacji i zastosuj się do nich.