Dostawa

Jeśli szukasz informacji na temat notatki dotyczącej bezpieczeństwa określonych produktów Philips Respironics Sleep and Respiratory Care, odwiedź stronę: www.philips.com/src-update

Powrót

Zamówienie

Dostawa

Płatność

Zwroty

Ogólne

Czas dostawy

Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?: Przesyłki na terenie Polski dostarczamy zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli zamówisz wiele produktów, mogą zostać wysłane w osobnych paczkach.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie

Śledzenie przesyłki

Jak mogę śledzić dostawę mojego zamówienia?: Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas numer listu przewozowego na swój adres e-mail. Za pomocą tego numeru, możesz śledzić swoją przesyłkę. Pamiętaj, że możesz otrzymać kilka numerów śledzenia, jeśli Twoje zamówienie wysłane jest w kilku paczkach.

Jeśli nie możesz odebrać przesyłki w planowanym terminie doręczenia, Twoje zamówienie może zostać doręczone do pobliskiego punktu odbioru DPD. Zawsze otrzymasz e-mail lub SMS od DPD w dniu dostawy z dodatkowymi informacjami.

W przypadku InPost, przesyłka jest przetrzymywana w Paczkomacie przez 48h. Jeśli nie zostanie odebrana w tym czasie, zostanie odesłana do nadawcy, bez możliwości ponownej wysyłki.

InPost dopuszcza wydłużenie czasu przetrzymania przesyłki – taka możliwośc jest odpłatna. Więcej informacji znajduje się pod linkiem: https://inpost.pl/pomoc-jak-przedluzyc-termin-odbioru-paczki-w-paczkomacie

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie
Otrzymałem tylko część mojego zamówienia, dlaczego?: Jeśli Twoje zamówienie składa się z kilku produktów, może zostać dostarczone w osobnych paczkach. Prosimy o sprawdzenie potwierdzenie wysyłki, powinno ono zawierać informację dotyczące śledzenia wszystkich paczek. Ewentualnie możesz odczekać 2-3 dni, aby upewnić się, że każda z paczek dotrze do Ciebie. Jeśli po tym czasie brakuje części z zamówionych przez Ciebie produktów, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta tutaj.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie

Opcje dostawy

Jakie opcje wysyłki i przewoźnicy są dostępne?: Obecnie oferujemy dwie metody dostawy. Twój produkt zostanie wysłany za pomocą firmy kurierskiej DPD lub do wskazanego przez Ciebie Paczkomatu InPost.

Wysyłka InPost jest dostępna tylko dla produktów, które zmieszczą się do skrytki Paczkomatu (dla produktów zbyt dużych, dostawa InPost nie będzie widoczna podczas składania zamówienia).

Niektóre akcesoria (artykuły z kodami produktów zaczynające się od CRP lub CP) dostarczane są wyłącznie przez firmę kurierską DPD.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie
Czy oferujecie wysyłkę zamówień za granicę?: Przesyłki dostarczamy jedynie na terenie Polski. Dostawa poza Polskę jest niestety niemożliwa.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie
Jakie są koszty wysyłki?: Wszystkie zamówienia są wysyłane z darmową dostawą.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie