Dostawa

Śledzenie przesyłki

Jak mogę śledzić dostawę mojego zamówienia?

Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas numer listu przewozowego na swój adres e-mail. Za pomocą tego numeru, możesz śledzić swoją przesyłkę. Pamiętaj, że możesz otrzymać kilka numerów śledzenia, jeśli Twoje zamówienie wysłane jest w kilku paczkach. 

 

Jeśli nie możesz odebrać przesyłki w planowanym terminie doręczenia, Twoje zamówienie może zostać doręczone do pobliskiego punktu odbioru DPD. Zawsze otrzymasz e-mail lub SMS od DPD w dniu dostawy z dodatkowymi informacjami.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie

Otrzymałem tylko część mojego zamówienia, dlaczego?

Jeśli Twoje zamówienie składa się z kilku produktów, może zostać dostarczone w osobnych paczkach. Prosimy o sprawdzenie potwierdzenie wysyłki, powinno ono zawierać informację dotyczące śledzenia wszystkich paczek. Ewentualnie możesz odczekać 2-3 dni, aby upewnić się, że każda z paczek dotrze do Ciebie. Jeśli po tym czasie brakuje części z zamówionych przez Ciebie produktów, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta tutaj.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie