Aby wybić na wysoce konkurencyjnym rynku, sieć WMCHealth postanowiła ponowne skupić na zaawansowanych usługach kardiologicznych. W tym celu zwróciła się o pomoc do firmy Philips i wspólnie z nią określiła i wdrożyła zmiany, które zapewniły usprawnienie działania w pracowniach kardiologii inwazyjnej i elektrofizjologii. Jako część długofalowego partnerstwa strategicznego WMCHealth i Philips rozpoczęły konsultacje związane z przekształceniem, pozwalające podnieść jakość operacji i procesów klinicznych.
Philips umożliwia nam przekształcenie naszej sieci
świadczenia usług opieki zdrowotnej i lepiej służyć Dolinie Hudson.”
Michael D. Israel
Prezes i Dyrektor Generalny Westchester Medical Center Health Network
Sieć WMCHealth połączyła siły z konsultantami firmy Philips, żeby zgromadzić kompleksowe dane systemowe i dane pacjentów, dokonać przeglądu wytycznych dotyczących układania harmonogramu pracowni, monitorować przepływ pracy personelu i zanalizować strukturę placówek. Następnie firmy starały się określić, co oznacza jakość dla kluczowych osób zainteresowanych, w tym pacjentów, ich rodzin, lekarzy i personelu, prowadząc wywiady z pojedynczymi osobami lub grupami, warsztaty i zadania z odgrywaniem ról. Pozwoliło to zespołowi zinterpretować zebrane dane i zrealizowaną analizę operacyjną przez pryzmat doświadczeń pacjentów. Następnie konsultanci Philipsa przekształcili tę wiedzę w listę priorytetowych sugestii dotyczących podniesienia efektywności w celu zmniejszenia kosztów, zwiększenia satysfakcji pacjenta i personelu oraz lepszą opiekę nad chorymi.
Zespół utworzony we współpracy WMCHealth i Philipsa będzie pracować na miejscu nad optymalizacją stosowania technologii medycznych i włączeniem ich do ujednoliconej platformy, która podniesie i tak imponujący poziom sprawności operacyjnej.
20%
skrócenie czasu oczekiwania pacjentów
Kto/Gdzie Westchester Medical Center Health Network (WMCHealth) Nowy Jork, USA. Wyzwania Podniesienie jakości operacyjnej w pracowniach kardiologii inwazyjnej i elektrofizjologii. Rozwiązanie Usługi optymalizacyjne w dziedzinie kardiologii, w tym wytyczne strategiczne i wiedza praktyczna w zakresie wsparcia przy wdrożeniu.
Westchester Medical Center Health Network (WMCHealth) to system opieki zdrowotnej z siedzibą w Valhalli w stanie Nowy Jork, dysponujący 1700 łóżkami w dziesięciu szpitalach na terenie ośmiu kampusów w Dolinie Hudson o łącznej powierzchni ok. 16 tys. kilometrów kwadratowych. WMCHealth jest wiodącym dostawcą kompleksowych usług medycznych na terenie Doliny Hudson.
ZASTRZEŻENIE: Wyniki uzyskane w konkretnej placówce mogą być niemożliwe do powtórzenia w innym miejscu.
You are about to visit a Philips global content page
ContinueYou are about to visit the Philips USA website.
RozumiemStrona przeznaczona wyłącznie dla osób, które stosują wyroby medyczne jako profesjonaliści, w tym osób wykonujących zawody medyczne, osób działających na rzecz podmiotów ochrony zdrowia lub podmiotów prowadzących obrót wyrobami medycznymi w charakterze profesjonalnym.
Czy jesteś osobą spełniającą powyższe kryteria?