Wsparcie serwisowe i usługi zdalne w dobie pandemii koronawirusa (COVID-19)

Customer Services Portal firmy Philips to aplikacja internetowa umożliwiająca zarządzanie szeroką gamą usług na poziomie jednego produktu, zdarzenia serwisowego, placówki, umowy i nie tylko.

Nie masz jeszcze konta?

Utwórz konto

Utrzymanie maksymalnej sprawności działania sprzętu

Serwis zdalny firmy Philips może pomóc skrócić czas przestoju urządzeń dzięki konserwacji prognostycznej, sprawnemu reagowaniu na komunikaty sprzętowe i proaktywne monitorowanie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Dzięki tej platformie użytkownicy mają dostęp do zdalnych usług z zakresu pomocy technicznej i klinicznej oraz do materiałów edukacyjnych, co pozwala im zwiększać, a następnie utrzymywać najwyższy poziom sprawności sprzętu, świadczenia usług oraz szkolenia personelu.

Serwisanci terenowi

Umowy serwisowe Flexible RightFit dostosowujące się do zmieniających się potrzeb placówek

Umowy serwisowe Flexible RightFit firmy Philips mają na celu zapewnienie użytkowania urządzeń obrazujących, systemów monitorowania pacjentów i ultrasonograficznych z maksymalną wydajnością. Dobiera się je tak, aby zapewnić placówkom kompleksowe wsparcie umożliwiające osiąganie ich celów z zakresu opieki nad pacjentami oraz założeń operacyjnych i finansowych.

Nasi serwisanci świadczą usługi zgodnie z wymogami dostępu obowiązującymi w placówkach klientów i są wyposażeni we własne środki ochrony osobistej. Zapewniamy wsparcie nie tylko długoterminowo, ale także doraźnie — w walce z chwilowymi trudnościami.

Usługi z zakresu edukacji klinicznej w związku z pandemią COVID-19

Nasi klienci mogą korzystać zarówno z wirtualnych, jak i prowadzonych w placówkach kursów edukacyjnych poświęconych tematyce opieki nad pacjentami z COVID-19.

Firma Philips regularnie opracowuje i publikuje webinaria dotyczące COVID-19, warto więc być na bieżąco z materiałami aktualizowanymi na naszej witrynie internetowej.

Wirtualne webinaria
Wirtualne szkolenia produktowe i sympozja
Informacje o możliwościach przysposabiania produktów już dostępnych w placówkach i usługi z zakresu edukacji klinicznej w celu wspierania wdrażania i uruchamiania rozwiązań

Wsparcie dla placówek szpitalnych i pacjentów podczas pandemii COVID-19

(463.0KB)

Jesteśmy z Tobą

Doskonała organizacja na potrzeby zapewniania wsparcia

Nasze zasoby i możliwości dostosowaliśmy tak, aby móc dostarczać sprzęt ze sprawniejszym dostępem do informacji i rozwiązań przeznaczonych dla ochrony zdrowia w celu zapewniania przez nią skutecznej opieki.

Zdolność nieustannego dostosowywania się

Dostosowujemy i udoskonalamy nasze produkty i technologie z uwzględnieniem złożoności chorób, populacji pacjentów i warunków opieki.

Łączność

Aby umożliwić nawiązywanie współpracy między zespołami opieki i pomagać systemom medycznym w jak najskuteczniejszej komunikacji na etapie przygotowywania do podjęcia opieki, leczenia i powrotu do normalności, korzystamy z naszej infrastruktury i platform.

Uwaga: nie wszystkie produkty są dostępne w niektórych krajach. Aby uzyskać pełne informacje na temat ich dostępności, należy skontaktować się z przedstawicielem firmy.

Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Informacje kontaktowe

* To pole jest wymagane

Kraj

Imię*

Imię (fonetycznie)

Nazwisko*

Nazwisko (fonetycznie)

Tytuł

Tytuł naukowy

Adres e-mail*

Telefon kontaktowy (np. +48 12 345 67 89)

Firma / Placówka*

Stanowisko / Specjalność

Branża

Funkcja

Specjalizacja

Oddział / Dział

Województwo

Miasto

Adres

Kod pocztowy

Prosimy o doprecyzowanie czego oczekujesz w odpowiedzi

We work with partners and distributors who may contact you about this Philips product on our behalf.

Twoje Oczekiwania

Preferowany sposób kontaktu

Preferowana godzina kontaktu

Podaj przybliżony czas zakupu

Komentarz

I hereby consent to processing of my personal data and sensitive personal data (if any) and transfer of such data abroad, in accordance with the Privacy Notice that can be found here.

What is cross border data transfer?

I agree on cross-border transfer of personal information.

* Zgoda na kontakt. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu kontaktu ze mną przez firmę Philips lub współpracującego z nią dystrybutora produktów i urządzeń marki Philips w związku z realizacją moich Oczekiwań, które wskazałam/em w niniejszym formularzu.
Co to oznarcza?

* Zgoda na przekazanie danych dystrybutorowi. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez firmę Philips współpracującym z nią dystrybutorom produktów i urządzeń marki Philips w celu realizacji moich Oczekiwań, które wskazałem w niniejszym formularzu.
Co to oznacza?

* Wyrażenie obu powyższych zgód jest dobrowolne, ale konieczne, żebyśmy mogli skontaktować się z Tobą i zrealizować Twoje Oczekiwania wyrażone przez Ciebie w niniejszym formularzu.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych o produktach, usługach, wydarzeniach i promocjach Philips, które mogą mnie zainteresować w oparciu o moje preferencje i działania. W każdej chwili mogę wycofać zgodę.

Final CEE consent